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行情 中华金融观察 2024-03-14 58浏览

中通回应快递积压:当前全国整体网络稳定

专题:消费维权在行动——聚焦2024“315晚会”

来源 北京商报

记者 何倩 乔心怡

3月13日,针对近日被曝出网点存在快件积压、延迟派送等情况,中通相关负责人向北京商报记者回应称,当前全国整体网络稳定,服务正常。

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据湖北经视报道,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。中通快递摩尔城站点工作人员称:“没人送,没有快递员,快递员都跑了,不愿意做了。”

目前,在微博、黑猫投诉【投诉入口】【投诉入口】等平台上有不少网友反馈遭遇到了类似的情况,还有博主收到短信明确表示因为人力短缺无法及时派送,致使#中通快递#冲上热搜。

据查,自3月5日起便有网友反映中通快递瘫痪,快递出现延迟等问题。

近期则有网友吐槽:“本该12号送达的快件要18号给我送达。有点好奇,这六天是你们招聘的时间吗?”

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